空运公司
快递八小时到达?这是要放“大招”的节奏么? 0+
长久以来国内的快递行业饱受大家的诟病,不是货物丢失,就是快递变慢递,通常一天两天之内能够到达,却非得十天半月之后客户才能见到货,以致于现在快递行业成了横眉冷对千夫指的光景。 某些知名的快递企业更是被指为店大欺客,货物延迟派送不算,服务态度也是不敢恭维。不仅不利于快递企业的健康发展,也会让寄收件人蒙受损失。
小张是一家企业仓储负责人,经常需要把公司制成的成品通过快递公司派送到客户指定地点去,先后考察了几家快递企业,经过多轮对比之后,最终选择了一家业内比较知名的公司作为其公司长期 合作伙伴。刚开始对方态度良好,货物也基本能够按时到达。小张以为终于可以松口气,但,问题最终还是来了。前段时间有个国外客户要一批比较急的大订单,对方要求必须在三天之内收货,小张自 然不敢怠慢,忙联系该快递公司,对方答应会在指定时间到达,可是那批货直到第四日还在半途当中。期间,小张不时要求对方务必要以加急形式派送,对方刚开始态度还行,后面直接就敷衍,找了各 种理由来推脱责任。最终一个星期之后才到达,可是,国外客户已经选择了其他公司,致使小张公司直接损失几十万,小张也被领导点名批评,要求终止与该快递公司的合作。
就在小张一筹莫展之际,小张的发小介绍了一家以八小时到达客户指定地点而闻名业内的快递企业,刚开始小张还抱着半信半疑的态度去了解,寻思着绝对不可能有这样的公司,八小时到达?以为这 是打“LOL”要放大招拯救团队么,就算放大招也不可能在八小时之内到达,直到一天看到该企业的宣传口号——‘限时未达,全额退款’,于是小张就抱着试一试的态度与该物流企业接触。第一批货物 在八小时以内到达,小张以为这是快递公司给的甜头,第二次、第三次合作依然是八小时之内,这次小张终于可以放心,将近一年的时间,小张公司货物基本都在八小时之内到达,这也给小张所在的公 司带来直接或间接经济利益。并且小张也受到了领导的表扬与肯定。
其实,在业内能够做到这种成绩的,目前为止只有跨越速运能够真正实现,跨越速运不仅八小时到达,更能够在24小时全天无休为客户取派件,6架夜航货运包机随时待命,急客户所急,想客户所想 ,一切以客户利益为主。小张后面笑着说,跨越速运八小时到达,绝对是在快递行业放了一记终极大招。
是的,跨越速运从07年成立之际就表示要改变先如今快递变慢递的怪圈,如今,跨越速运不仅做到当初的承诺,而且更是以身作则,把客户的利益当成自身发展生存的根本,更是以领头羊的角色引 领整个国内快递行业健康有序的发展,最终成为快递行业‘正能量’。
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